云端議題近年正夯，根據(jù)市場(chǎng)研調(diào)公司Gartner預(yù)測(cè)，2016年全球云端服務(wù)市場(chǎng)將達(dá)到2,040億美元，成長(zhǎng)幅度達(dá)16.5%，未來(lái)發(fā)展?jié)摿ο喈?dāng)大。在這樣的趨勢(shì)之下，企業(yè)要如何做好云端運(yùn)算？臺(tái)灣IBM云端運(yùn)算事業(yè)部副總經(jīng)理許仲言從資訊架構(gòu)、維運(yùn)管理服務(wù)和資訊服務(wù)等三方向分析并指出，云端運(yùn)算其實(shí)是一種思維的改變，不單單只是技術(shù)創(chuàng)新。

許仲言引用報(bào)告數(shù)據(jù)指出，原本企業(yè)會(huì)放在云上的服務(wù)大約只有8到9個(gè)，不過(guò)到了2017年將會(huì)上升到18到19個(gè)，這代表了企業(yè)越來(lái)越信任云端環(huán)境，并且了解云端是未來(lái)推動(dòng)商務(wù)的重要平臺(tái)。不過(guò)，企業(yè)如何才能做好云端運(yùn)算？許仲言從資訊架構(gòu)、維運(yùn)管理服務(wù)和資訊服務(wù)這三個(gè)方向分析。

“云的成長(zhǎng)過(guò)程中，可以分成河流的左岸和右岸。左岸是傳統(tǒng)IT產(chǎn)業(yè)，右岸是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。重點(diǎn)就是怎幺透過(guò)云這條橋結(jié)合雙方的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮綜效。”而這幾年來(lái)，企業(yè)都被迫思考如何運(yùn)用云端技術(shù)，讓自己站在更有戰(zhàn)略性的位置，因此IBM提出了“混合式資訊架構(gòu)”的解決方案。他解釋?zhuān)詢(xún)?nèi)部角度來(lái)說(shuō)，核心系統(tǒng)應(yīng)該要越來(lái)越簡(jiǎn)潔和單純，以方便維運(yùn)。而以外部角度來(lái)說(shuō)，因?yàn)楝F(xiàn)今IT發(fā)展速度實(shí)在太快，企業(yè)無(wú)法保證現(xiàn)在投資的技術(shù)是否足夠應(yīng)付未來(lái)兩到三年的發(fā)展，因此建議企業(yè)要以“小核心、大周邊”原則發(fā)展。

關(guān)于維運(yùn)管理服務(wù)，許仲言表示，現(xiàn)在企業(yè)要面對(duì)太多數(shù)位通路，根本不知道什幺時(shí)候會(huì)遇到問(wèn)題。如果用傳統(tǒng)的被動(dòng)式監(jiān)控，其實(shí)都于事無(wú)補(bǔ)。因此IBM建議，企業(yè)應(yīng)該要布署“預(yù)防型維運(yùn)架構(gòu)”，把結(jié)構(gòu)性資料和非結(jié)構(gòu)性資料放在一起分析，再透過(guò)數(shù)學(xué)模式把KPI模組化，并且跟歷史軌跡比對(duì)。未來(lái)，當(dāng)同樣模式發(fā)生時(shí)，就可以發(fā)出警示，通知企業(yè)主該主動(dòng)採(cǎi)取行動(dòng)。以金融業(yè)為例，IBM曾經(jīng)同時(shí)為土耳其銀行監(jiān)控80臺(tái)伺服器，并且在四週之內(nèi)幫他們發(fā)現(xiàn)10個(gè)潛在危險(xiǎn)系統(tǒng)，成功避免龐大損失。

最后則是資訊服務(wù)。許仲言指出，傳統(tǒng)瀑布式（Waterfall）的應(yīng)用程式開(kāi)發(fā)模式已經(jīng)不敷使用了。在傳統(tǒng)開(kāi)發(fā)模式中，開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、測(cè)試、布署等四個(gè)階段必須依序發(fā)生，所以要等到功能完整之后，才能布署到市場(chǎng)。這樣一來(lái)，通常需要通常需要18到20個(gè)月的週期，“這是完全無(wú)法被接受的，因?yàn)楝F(xiàn)在的客戶(hù)喜新厭舊的速度很快。”基于這樣的趨勢(shì)，IBM提出三個(gè)解決方案。首先是以Hybrid開(kāi)發(fā)模式縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，并且經(jīng)由充分討論，知道自己開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品是否跟原本的想法一致。第二則是善用專(zhuān)家系統(tǒng)。透過(guò)充分運(yùn)用市場(chǎng)上已經(jīng)有的API，企業(yè)不僅能節(jié)省時(shí)間，也能把力氣放在發(fā)揮創(chuàng)意上。最后，他也建議企業(yè)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程式時(shí)，要預(yù)留API開(kāi)放的空間。

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