曾經(jīng)，“專(zhuān)注口碑極致快”這個(gè)小米創(chuàng)立的七字心法，斗大的字就貼在華碩的辦公室內(nèi)，因?yàn)樾∶拙褪撬麄兊膶W(xué)習(xí)對(duì)象。現(xiàn)在，身為后進(jìn)者的華碩，似乎開(kāi)始有了超車(chē)之勢(shì)。

中國(guó)品牌小米在2011年以“價(jià)格破壞者”之姿切入智慧型手機(jī)市場(chǎng)，更以?xún)r(jià)格、社群戰(zhàn)掀起仿效風(fēng)潮。PC品牌華碩則在2014年推出ZenFone，走的不僅是小米路術(shù)，更屢屢宣示2017年將完全轉(zhuǎn)型為行動(dòng)公司。

隨著兩家廠商后續(xù)在手機(jī)、平板等產(chǎn)品的短兵相接，也讓華碩與小米在臺(tái)灣成為常常被拿來(lái)相提并論的兩個(gè)品牌。兩者身為各自的國(guó)產(chǎn)品牌代表，各有死忠的擁護(hù)者；二來(lái)，在價(jià)位上走的路線也相仿，都著重高性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品特色。

日前，這兩家廠商也有許多新產(chǎn)品的消息。例如華碩在今年臺(tái)北國(guó)際電腦展（Computex）發(fā)表旗下首款機(jī)器人Zenbo以及第三代智慧型手機(jī)Zenfone 3系列；小米近年則是積極拓展手機(jī)以外產(chǎn)品線，包括臺(tái)灣民眾熟悉的小米手環(huán)，前陣子抵臺(tái)販?zhǔn)鄣目諝馇鍍魴C(jī)，以及外型、名稱(chēng)都向蘋(píng)果“致敬”的小米筆電等。

就品牌的角度而言，究竟誰(shuí)比較受到臺(tái)灣消費(fèi)者的青睞呢？《數(shù)位時(shí)代》與專(zhuān)精于搜尋、自動(dòng)語(yǔ)意、網(wǎng)路社群分析的數(shù)據(jù)分析公司意藍(lán)資訊合作，透過(guò)意藍(lán)資訊的語(yǔ)意分析技術(shù)，企圖回答“華碩、小米，大家比較愛(ài)誰(shuí)？”這個(gè)問(wèn)題。

透過(guò)意藍(lán)資訊的語(yǔ)意分析技術(shù)，可以計(jì)算出網(wǎng)友的正負(fù)情緒比（P／N值），機(jī)器會(huì)自動(dòng)判別討論內(nèi)容是好評(píng)或負(fù)評(píng)，并計(jì)算出好評(píng)及負(fù)評(píng)的數(shù)量比值（positive-negative ratio，簡(jiǎn)稱(chēng)P/N值）。意藍(lán)資訊此次搜集2015年5月到2016年7月底的網(wǎng)路數(shù)據(jù)，爬梳相關(guān)新聞回文、社群媒體、討論區(qū)、部落格等，分析華碩與小米兩者的網(wǎng)路聲量。

1. 品牌聲量：華碩＞小米

就整體品牌聲量而言，可以看到整體來(lái)說(shuō)華碩優(yōu)于小米。觀測(cè)期間，華碩整體滿(mǎn)意度(P/N值=0.97)大于小米(P/N值=0.75)。

華碩的幾個(gè)高峰，包括在今年Computex前夕陸續(xù)發(fā)表新品，成功在展覽期間引起話題；華碩跟小米在沒(méi)有發(fā)表活動(dòng)時(shí)，每日聲量皆保有一定熱度，但在發(fā)表會(huì)的回應(yīng)熱度上，華碩表現(xiàn)較佳。

2. 手機(jī)產(chǎn)品聲量：華碩＞小米

特別就智慧型手機(jī)產(chǎn)品來(lái)看，華碩兩波高峰分別是在Zenfone 3發(fā)布、正式販?zhǔn)邸Ａ硗?，雖然華碩跟小米都保有日討論熱度，但在新機(jī)發(fā)表的回應(yīng)力度上，小米明顯無(wú)法引起民眾注意力。

就手機(jī)產(chǎn)品的整體品牌滿(mǎn)意度，華碩（0.94）高于小米（0.86），民眾最在意售價(jià)與電池的續(xù)航力。但談到缺點(diǎn)，華碩在售后維修評(píng)比最差，小米則是在頻段支援比較容易產(chǎn)生負(fù)評(píng)。

小米的智慧型手機(jī)產(chǎn)品中，紅米Note 3最受關(guān)注，而小米Max的滿(mǎn)意度最高。

華碩的ZenFone里：ZenFone 3系列最受關(guān)注，ZenFone Max滿(mǎn)意度高。

另外，在華碩與小米的其他產(chǎn)品線，我們同樣可以透過(guò)網(wǎng)路聲量來(lái)看出消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn)。

3. 華碩Zenbo：市場(chǎng)討論度高

今年華碩最大的亮點(diǎn)產(chǎn)品之一，非旗下第一款機(jī)器人Zenbo莫屬。華碩董事長(zhǎng)施崇棠更宣示：“華碩要做一家讓機(jī)器人走入千家萬(wàn)戶(hù)的公司”。

就觀測(cè)結(jié)果，Zenbo在發(fā)表后聲量一度沖高，但因尚未正式上市，發(fā)表會(huì)后無(wú)法持續(xù)吸引民眾討論。Zenbo觀測(cè)期間之平均P/N為1.29，顯示網(wǎng)友正評(píng)多于負(fù)評(píng)，普遍對(duì)此產(chǎn)品帶有好感。

網(wǎng)友的好感度主要來(lái)自于對(duì)外觀的正面評(píng)價(jià)，但由于尚未正式上市，因此在功能與實(shí)用度上受到部分民眾的質(zhì)疑；主要討論主題依序?yàn)椋和庥^造型(35％)、價(jià)錢(qián)(24％)、語(yǔ)言支援(17％)、功能實(shí)用度(13％)

而隨著華碩執(zhí)行長(zhǎng)沈振來(lái)日前在法說(shuō)會(huì)上表示，Zenbo機(jī)器人將在圣誕節(jié)前于臺(tái)灣開(kāi)賣(mài)，下半年的討論聲度應(yīng)該也會(huì)比較明顯。

4. 小米筆記本：網(wǎng)友最在乎規(guī)格跟價(jià)格

7月底小米發(fā)表首款筆電“小米筆記本Air”，再度掀起市場(chǎng)正反兩方評(píng)價(jià)。

依據(jù)整體品牌趨勢(shì)圖，可以發(fā)現(xiàn)小米的筆電是目前較能吸引網(wǎng)友討論的商品品項(xiàng)。觀測(cè)期間，平均P/N值為0.68，顯示網(wǎng)友對(duì)此商品滿(mǎn)意度較低。

小米筆記本Air最大的負(fù)面評(píng)論來(lái)自于對(duì)外觀致敬的抨擊，網(wǎng)友觀感較良好的則為性?xún)r(jià)比。主要討論主題依序?yàn)椋阂?guī)格（37％）、價(jià)格（30％）、外觀（14％）、品質(zhì)（7％）。

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